Способы оплаты

Оплатить услуги можно тремя способами:

Наличными в офисе компаниии.
Банковской картой в офисе компании.
Банковской картой удаленно (по ссылке для оплаты).
Безналичным способом через выставление счета.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК"	К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежной системы "Мир"

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система "Мир" на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО "АЛЬФА-БАНК".

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк.
Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Данные банковской карты введены неверно.
Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по следующим телефону: +7 (495) 780-14-12.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила отказа от услуг и возврата денежных средств

Расторгнуть договор на оказание образовательных услуг можно на любом этапе его исполнения. При расторжении договора до начала обучения (не позднее рабочего дня, предшествующего дню начала обучения) денежные средства возвращаются клиенту в полном объеме. При расторжении договора после начала обучения денежные средства не возвращаются.

Возврат при безналичной оплате

Для оформления возврата денежных средств необходимо заполнить письмо на фирменном бланке организации, являющейся клиентом, с указанием всех реквизитов платежа, причины возврата, а также банковских реквизитов, на которые необходимо вернуть средства, и передать оригинал письма ответственному лицу АНО ДПО "Юнитал-М".

Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения письма и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.

Возврат при оплате наличными

В этом случае необходимо предоставить кассовый чек, документ, удостоверяющий личность (например, паспорт), и написать заявление на возврат в офисе компании.

В случае предоставления всех требуемых документов денежные средства возвращаются в день обращения.

Возврат при оплате банковской картой

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура отказа от услуг регламентируется статьей 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей".

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@unitalm.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения "Заявление о возврате денежных средств" компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@unitalm.ru.

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.